Ausbildung Kaufmann/-frau für Verkehrsservice(m/w/d)

Die AG "EMS" ist eine Emder Reederei und betreibt den Linienfährdienst zur schönen Insel Borkum. Die Unternehmensgruppe betätigt sich in den Geschäftsfeldern Reederei, Offshore, Fluggesellschaft sowie Hotellerie und Gastronomie. Für unseren Hauptsitz direkt am Emder Außenhafen bieten wir einen Ausbildungsplatz zum Kaufmann / Kauffrau für Verkehrsservice

Einsatzort: Emden, Deutschland

Beschäftigung: Vollzeit

Beginn: August 2025

Ausbidungsdauer: 3 Jahre

Sie übernehmen folgende Aufgaben

Während Deiner Ausbildung bist Du direkt im Geschehen und nah an den Kunden. Du übernimmst die Kommunikation und das Beschwerdemanagement per Mail, telefonisch oder direkt am Schalter und berätst zu allen Fragen rund um die Reise. Außerdem wirst Du zum Profi unserer neuen Verkaufssoftware und bist für Buchung, Verkauf und Stammdatenpflege zuständig. Wir gewähren Dir auch wertvolle Einblicke in andere Abteilungen, wie z.B. die Finanz- und Personalbuchhaltung. Werde Teil unseres Teams und starte Deine Ausbildung im spannenden Reedereiumfeld.

Das bringen Sie vorzugsweise mit

• gute kommunikative Fähigkeiten und Spaß am Umgang mit Menschen
• Organisationstalent
• Flexibilität und Teamgeist
• eine gute Auffassungsgabe
• Teamfähigkeit
• mindestens den Realschulabschluss Sek I

Der Führerschein Klasse B ist wünschenswert

Ob an Land, zu Wasser oder in der Luft – die Aktien-Gesellschaft „EMS“ nimmt Kurs auf Borkum. Als Reederei und touristischer Dienstleister stellen wir uns mit großem Elan den täglichen Herausforderungen und haben stets das Wohl unserer Gäste im Blick. Innovation, Nachhaltigkeit und Digitalisierung sind dabei unsere ständigen Begleiter, so dass wir uns als Pionier oder „first mover“ auf den Weg machen. Unser Heimathafen ist Emden, aber auch im niederländischen Eemshaven und auf Borkum sind wir zuhause. Mit unseren modernen Katamaranen und Autofähren befördern wir Fahrgäste und Kraftfahrzeuge auf die Insel. Darüber hinaus wird in den Sommermonaten ein buntes Portfolio von Delftstrand über E-Boot-Verleih bis hin zu Ems-Fahrten angeboten. Mehr unter www.ag-ems.de